顧客本位って、めんどくさい説明責任に付き合って顧客自ら自己防衛するしかないってことなの？

Bloombergさん。

• 地銀協新会長「大変残念、顧客本位徹底へ」－仕組み債で処分勧告

はじめに

”全国地方銀行協会の五島久新会長（福岡銀行頭取）は14日の会見で、仕組み債の販売を巡り、証券取引等監視委員会が９日に千葉銀行（前会長行）と傘下のちばぎん証券、武蔵野銀行を行政処分するよう金融庁に勧告したことについて、「お騒がせして申し訳ない。大変残念だ」と陳謝した。”

なんか、やらかしたみたいです。というか、一罰百戒ってやつでしょうか？

顧客本位に取り組むとのこと。で、取り組みの弁が、記事によるとこちら↓

”仕組み債のような複雑なリスク商品は、個人顧客の資産配分・管理まで「細やかなアドバイスが必要」だとし、体制整備に向け加盟各行をサポートしていく方針を明らかにした。”

うーん、よく事情はわかりませんが、個人顧客の資産配分・管理まで「細やかなアドバイス」をすれば、複雑な商品であっても売っていいと。

地銀のように地元の方々の信頼を糧にするような企業は、「仕組み債のような複雑なリスク商品」は「原則、売っちゃダメ」「オススメしちゃダメ」ってことなんじゃないでしょうか。以前も書きましたが、日経、田村さんが記事でコメントしていたように、「説明すれば売って良い」わけではないのではないかと。

• 「説明すれば売って良い」のか？

私が思う自己防衛のルールをもう一度書いておくと、

• コストのわからない商品は買っちゃダメ
• 妙に利率のいいものを買っちゃダメ
• 利率が低くても、妙に安心感を売ろうとしているものも買っちゃダメ

つまり

• 金融窓口でオススメ商品は買っちゃダメ

こんな感じでしょうか。てか、顧客本位って、めんどくさい説明責任に付き合って顧客自ら自己防衛するしかないってことなの？　・・・これじゃダメ。

私としては、地銀さんが「オルカンのような単純なリスク商品を」「適切な金額を上限に売る」っていうようなサービス感に行き着くのを、じっと待っていたいと思います。